Weer storing bij ING


#ING

De internetdiensten van ING liggen er opnieuw uit door een technische storing.

lanten van ING kunnen weer deels internetbankieren en mobiel bankieren. De bank heeft een tijdelijke aanpassing aan de systemen gedaan waardoor nu een beperkt aantal mensen tegelijk kan internetbankieren. "Er is een maximum aan bezoekersverkeer ingesteld", aldus een woordvoerder

Het is de vierde dag op rij dat klanten van de ING niet of beperkt gebruik kunnen maken van internetbankieren. De storingen, die dus sinds zondag spelen, werden onder andere veroorzaakt door een niet goed functionerende database. ING heeft een tijdelijke aanpassing aan de systemen moeten maken waardoor nu een beperkt aantal mensen tegelijk kan internetbankieren.

Schaamrood

De bank hoopt het probleem in de loop van de dag op te lossen met een aantal tests en onderhoudswerkzaamheden. "Het schaamrood staat ons op de kaken, dit is niet de dienstverlening die je van ING zou mogen verwachten", aldus de woordvoerder.

Of de vele storingen de ING de afgelopen dagen klanten heeft gekost of nog gaat kosten, is niet bekend.

Reaguursels

Slim, vanmiddag het bericht: "Griekenland failliet, Nederlanders plunderen bankrekeningen, ING blijft buiten schot"

Dagelijkse update van ING blijft zich herhalen.

Inmiddels staat dit bericht standaard in de CTRL+v of niet.

Ik ben klant van ING, maar ik zit er nu sterk over te denken over te stappen. iemand nog ideeën voor een goede bank?

Net nog geld overgeboekt (TAN code: 337146). Much ado about nothing.

tja, als je five nines uptime niet kunt halen kan je altijd nog proberen de nine fives te halen.

Erg fijn weer, zou ook mijn leveranciers graag willen betalen. Neem aan dat mijn ING factuur voor betaaldiensten lager uit gaat vallen. Maar dat zal wel weer niet.

onvoorstelbaar zeg wat een puinzooi.
Heeft me al tientallen orders gekost dit gezeur de afgelopen dagen.
Systeem staat vol met niet afgeronde orders doordat ze met ING iDEAL wilden betalen.
Werkte het eindelijk weer en had ik mijn klanten gemaild dat ze betaling alsnog konden afronden lag het er direct daarna weer uit.

hopeloos dit

Net nog zonder problemen een blauwe envelop verwerkt. En een vergeten wachtwoord via TAN gewijzigd. Geen probleem.

_Batman_ | 25-01-12 | 10:20
Kijk 's rond bij IKEA. Schitterende banken, waar je een hoop geld in kwijt kan.

Fijn als jullie de volgende keer zouden berichten wanneer de dienst WEL werkt.

Geoutsourced naar Indie zeker?

ik ben gek op databases zolang ze maar opensource zijn en postgresql heten. Ik wil wel helpen omcatten indien nodig. Vandaag toch geen zak meer te doen hier.

ik heb net ook nog geld over gemaakt, geen probleem mee gehad...

In ben zo'n trouwe Postgiro-klant die als mak schaap is overgenomen door de ING. Ik overweeg al lang om over te stappen naar zo'n kleine bank als ASN of Triodos. Moest ik dit kwartaal maar eens gaan doen.

Bij mij doet 'ie het (nog)...

Zullen we afspreken dat Powned pas weer een bericht doet over ING als alles naar behoren functioneert? Dat scheelt vast tijd.

Met deze statische URL heb je gegarandeerd storing, 24/7:
www.ing.nl...

Handig dat outsourcen... nl.atos.net...

net nog ideal gebruikt, alleen ben het nu wel flink zat met ING. alleen welke bank dan? hun verdere service is wel goed. en ik zit ook niet op een minibank te wachten. En ik ben gehecht aan mijn gironummer.. te gemakkelijk

Begon ook zo met Scheringa,niks aan de hand mensen.

Ik stap alvast over naar ABN-AMRO. Balen van die -anders altijd zo arrogante- ING. Rot op met je services.

kapotte_stofzuiger | 25-01-12 | 10:34 | niet ok!
Want de databases van de ING runnen op de werk-stations van de bankmedewerkers? Verklaart wel de storingen.

Misschien moet ING eens nakijken of ze onlangs iemand een leninkje hebben geweigerd die toevallig ook hacker is ?

@Geenstijlfiguur | 25-01-12 | 10:38 | niet ok!
Sinds wanneer lezen we de inhoud? "storing" + "outsourcen" = gevolg + oorzaak.

ik heb vorig jaar een rekening bij de ING opgezegd. Ze hadden vijf maanden nodig om dat geregeld te krijgen. Na vijf maanden kwamen ze ook nog met een enquête over mijn klanttevredenheid.

@ iemand die het weet:
Hoe zit het als je nu van iemand die ING gebruikt (bedrijf) nog geld moet ontvangen?

kapotte_stofzuiger | 25-01-12 | 10:41: wat je linkt gaat toch over de werkplekken? Ze kunnen beter gaan kletsen met waar hun hun spullen in de kelder hebben staan, die doen dat tegenwoordig erbij.

@ grote haas | 10:37 | niet ok!
Je hebt groot gelijk: Internet-bankieren is bij ABN Amro prima geregeld
(Ze geven bijv. ruim van te voren door wanneer ze onderhoud etc verrichten; en dan doen ze het uiteraard alleen op za-zo nacht)
--
Verder heb ik zelden meegemaakt dat er een storing was;
Daarbij: het bedrijf staat onder toezicht/curatele bij de overheid (ING ook toch?)
Dus je centjes zijn er zowiezo in vertrouwde handen

@FredFiltstone
dan moet je wachten, als 'ie er niet op kan dan kan er ook weinig overgemaakt worden. Bedrijven hebben het begrip nog wel. Einde van de maand is er ook weer BTW afdracht, als de storing doorzet is het smullen geblazen bij de belastingdienst. Tijd voor boetes.

Dipollo | 25-01-12 | 10:52: je kunt natuurlijk ook op de ouderwetse postbank manier overschrijvingen doen mits je die kaarten nog hebt. Of even met ze bellen. Ik heb nog nooit trammelant daarmee gehad. Of je dat wil gaan doen als bedrijf zijnde is wat anders. Kost ze veel te veel tijd en werk maar soms moet je dat over hebben voor je klanten. Duurt een dag langer dan telebankieren, dat wel.

Hij doet het (bij mij dan) weer...

sufkut | 25-01-12 | 10:28 | PostgreSQL for the world! Echt een genot om mee te werken als je iets ingewikkelders wilt maken dan een weblog. Jammer dat voor de meesten “Open Source database” nog steeds synoniem is met MySQl.

ING, opbokken met zo'n bank. eerst je shit maar eens in orde brengen en dan weer over bankieren denken, wat een faalhazen daaro

@ Dipollo | 10:52 |
Bedankt
en: Crapper-de-crap, Ik heb ze vanmorgen nog gebeld over dat tegoed; "..'Toevallig' was het verleden-week er tussendoor geglipt.."
En nu ligt 'Toevallig' de verbinding eruit ...
---
---
en Wat leren we uit deze les:
Stel niet uit tot vandaag, wat je gisteren had kunnen doen.

Zou het niet zo kunnen zijn dat ING zwaar in de problemen zit en op deze manier probeert te voorkomen dat er (te)veel geld wordt weggetrokken ....?

Verander de naam maar naar storING

grote haas | 25-01-12 | 10:37 |
en de ABN-amro is niet arrogant? Het is de arrogantste bank die er is! En ook nog een van de duursten. Als mijn hypotheek er in oktober weg is, ben ik weg bij de ABN-Amro. Ik zou maar wat anders gaan verzinnen.

@Johannes D. | 25-01-12 | 10:45
Het opzeggen was juist het enige wat wel goed liep bij de ING.
Ik heb vorig jaar een rekening opgezet. Overstapservice naar Triodos functioneerde perfect, en na een maand was de rekening opgezegd zonder enig probleem.
Triodos bevalt erg goed. Alle functionaliteit die andere banken ook hebben (incl. Ideal) en als een van de weinige banken zijn zij volledig open over de fondsen waarin zij hun geld beleggen.

koffieboer | 25-01-12 | 11:10 |

Met zo'n naam hoor je natuurlijk ook gewoon bij de boerenleen bank thuis.

Ja hoor, en wij geloven dat... ING is gewoon failliet

Full archive log directory ergens in India en niemand die de telefoon beantwoord. Seen it all before.

Kapitein Ruigbaard | 25-01-12 | 11:14 | niet ok!
dat wel maar hij heeft wel gewoon gelijk.

@_Batman_
@Gezellig!

Ik was dat gezeik bij ING al heel lang beu, 's nachts niet kunnen idealen wegens onderhoud, 's avonds geen directe overmakingen mogelijk tussen spaar en betaalrekening, brakke TAN code systeem (leuk als je in Azië zit), bankpas wat in het buitenland maar zelden werkt, nog brakker creditcard systeem etc.etc.

Zit nu een poosje bij de RABO, naast mijn scheiding wellicht mijn beste keuze van afgelopen 10 jaar geweest ;)
Wat een verademing was dat.

Overigens het rekening niet opzeggen, saldo gewoon zo lang mogelijk op 0 euro houden en verder alle mogelijke diensten opzeggen.

mijn bankrekening blijf zo aardig op peil,elk nadeel heeft zijn voordeel,zij een eerlijke oprechte niet achtebakse amsterdammer,nu elders woonachtig.

het gemak van het ing systeem is dat je enkel je mobiel bij de hand moet hebben,als het werkt is het erg gemakkelijk.
bij de abn zit je altijd(WELKE)van de 2 paslezers moet het en je bankpas en je paslezer opzoeken,maar verder werkt het perfect.

wel gudverredumme! Ik eis compensatie. EUR 500,- vind ik wel wat!

@_Batman_ | 25-01-12 | 10:20 | zorg vortaan ervoor dat je niet meer afhankelijk bent van digitaal geld.
Cash geld is het helemaal anno 2012.

Hoe goed kent u uw bank? www.eerlijkebankwijzer.nl...

ik heb mijn geld op een design bank van montis gezet

Er mag nou wel een compensatie komen, dit is schandalig. Denk dat ik ga overstappen.

BigSmoke | 25-01-12 | 11:01: indeed. Ik ben niet zo van threads. Mysql schaalt helemaal niet. Gewoon fork() op een unix bak werkt stukken beter. En dan nog 't genot van stored procedures. Je hebt helemaal geen oracle nodig! :)
't enige wat ik wel handiger vind van mysql is 't clusteren. Voor de rest nou ja dan moet je weer geld uit gaan geven. Van wie is 't tegenwoordig eigenlijk? Sun? Oracle? *proest*

@ N3uk33nd | 25-01-12 | 11:32
-
Bij een scheiding hebben er altijd 2 schuld; zij en haar moeder...

@BigSmoke | 25-01-12 | 11:01
Doe mij maar MSSQL 2008 R2 X64 Enterprise das mijn favoriet
als het gratis moet zijn dan maar Firebird db
www.firebirdsql.org...

Voor mij zijn dat toch wel de beste databases ( Oracle is onbetaalbaar en alleen nodig als je Air france heet ofzo )

N3uk33nd | 25-01-12 | 11:32
Saldo op nul houden? ING schrijft ieder kwartaal 3.75 aan rekeningkosten van mijn rekening af..

#N3uk33nd | 25-01-12 | 11:32
Brak tancode systeem ? huh ? werkt gewoon via je mobiel en werkte bij mij in Zuid Amerika in de bush bush zelfs nog prima , kon gewoon geld overboeken via tancode die ik binnenkreeg op mijn mobiel

@N3uk33nd | 25-01-12 | 11:32
Oh zwager heeft rabobank , kon niet overal pinnen ( ik wel ) , moest veel hogere kosten betalen ( ik in 99% van de gevallen gewoon niets ) , de omrekenkoers van ING was veel beter ( goedkoper ) terwijl wij naast elkaar stonden te pinnen , hetzelfde bedrag bij dezelfde buitenlandse bank , dus nahhh gezien de kosten en baten neem ik die sporadische storinkjes wel voor lief

Ik kan niet begrijpen dat mensen nog uberhaupt bij die ING zitten.
Ik loop al een paar dagen voor een vriend van mijn rekeningen te betalen en nog kan ik hem die bank niet uit ze kop praten!

@Gmt Master | 25-01-12 | 12:40 | niet ok!
Dat zou ik ook niet doen als iemand mijn rekeningen wil betalen omdat ik bij de ING zit....

@MR2 | 25-01-12 | 12:45 |
LOL :-) ,, ik heb net nog gewoon al mijn bankzaken kunnen regelen met mijn zogenaamd brakke tancode systeem via SMS of Telefonische oproep . Zo ga nu even mijn collega uitlachen omdat zijn superieure code generator weer eens niet werkt ,( Maar ik krijg wel altijd kosteloos een nieuwe moehahaha )

whahaha www.ing.jobs...

Storm in een glas water. Geen enkel probleem. Alsof er nog iemand geld op zijn rekening heeft staan rond de 25e van de maand .... Dus pinnen en betalen kan sowieso 95% van de Nederlanders niet aan het einde van de maand.

prima bank !

Reacties op dit artikel zijn gesloten