Vrouw (80) uit trein gezet na foute incheck
Raar

Vrouw (80) uit trein gezet na foute incheck.

Donderdagavond is een hoogbejaarde vrouw door een NS-conducteur uit de trein van Eindhoven naar Harderwijk verwijderd. 'Reden' daarvoor was dat de 80-jarige dame verkeerd zou hebben ingecheckt met haar dagkaart.

Ze werd de trein uitgezet op station Den Dolder, waar geen voorzieningen zijn. De conducteur deelde haar daar mede dat ze mazzel had gehad dat ze geen boete kreeg.  

Marco Willems, zoon van het slachtoffer, verklaarde tegenover RTV Utrecht de gang van zaken "erg kwalijk" te vinden. Volgens hem was het logischer om de vrouw te droppen op station Amersfoort, waar loketten zijn.

Gevraagd naar een reactie zegt de NS dat haar conducteurs over enige autonomie beschikken wat betreft het uitzetbeleid. Toch gaat het bedrijf deze zaak aan een inspectie onderwerpen. "Dit geval had wel wat empathischer aangepakt kunnen worden door ons. We zijn aan het uitzoeken wat er precies is gebeurd en handelen dit af met de betrokkenen."

Alle artikelen geladen. Overzicht →