ING: 'Sorry dat wij gediscrimineerd hebben'
Hee, de ING zegt sorry! Niet per se voor alle ophef over de vermeende financiële bijdrage aan het slopen van het klimaat, maar voor discriminatie! "Discriminatie is onacceptabel en past niet bij ING", aldus topman Peter Jacobs van de bank.
Waar gaat dit precies over? Nou, het ministerie van Financiën en De Nederlandsche Bank (DNB) hebben vorig jaar een rapport geschreven en daaruit kwam naar voren dat klanten van Nederlandse banken discriminatie ervaarden, onder meer door antiwitwasbeleid en de bestrijding van terrorismefinanciering.
U raadt het al hè? Klanten zouden zich vooral gediscrimineerd voelden op basis van hun etnische achtergrond of nationaliteit. Dat gold in minder gevallen ook voor hun geslacht, seksuele voorkeur of leeftijd. Intern onderzoek van de ING bevestigt dit.
"Ook uit eigen intern onderzoek blijkt dat dit vooral gebeurt bij processen die bedoeld zijn om de veiligheid van het financiële systeem te waarborgen. Tegelijkertijd wordt ook uit ons onderzoek duidelijk dat onze werkwijze hieraan heeft bijgedragen - iets waar ik oprecht excuses voor aanbied", aldus de ING-topman.